Compromisso ye888

Jogo Responsável na ye888

Acreditamos que o entretenimento saudável começa com informação, ferramentas de controle e a consciência de que jogar deve ser sempre uma escolha livre e prazerosa — nunca uma obrigação ou fuga.

18+ obrigatório Autoexclusão disponível Limites de depósito Pausa temporária
18+

Proibido para menores de 18 anos

Os serviços da ye888 — apostas esportivas, slots, cassino ao vivo e crash games — são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais, residentes no Brasil. O acesso e uso da plataforma por menores de idade é expressamente proibido nos termos da Lei 14.790/2023. A ye888 verifica a idade de todos os usuários durante o processo de cadastro e pode solicitar documentos adicionais a qualquer momento. Caso identifique um menor utilizando a plataforma, a conta será encerrada imediatamente e os saldos retidos serão devolvidos ao responsável legal.

Nossa Filosofia

O que significa jogar com responsabilidade?

Jogo responsável é a prática de apostar de forma consciente, dentro das suas possibilidades financeiras e emocionais. Na ye888, entendemos que a grande maioria dos jogadores aprecia os jogos como uma forma de entretenimento — e queremos que assim permaneça.

O problema surge quando o jogo deixa de ser divertido e passa a ser uma necessidade ou uma tentativa de resolver problemas financeiros. Reconhecer esse momento — em si mesmo ou em alguém próximo — é o primeiro passo para buscar ajuda. A ye888 está comprometida a oferecer as ferramentas e o suporte necessários para que isso não aconteça.

Não existe sistema, estratégia ou sequência que garanta ganhos consistentes em jogos de azar. Cada rodada é independente. Aposte apenas o que você pode perder sem comprometer seu orçamento, sua família ou sua saúde mental.

Jogue pelo entretenimento, não pelo lucro

Trate cada sessão como lazer. Estabeleça um valor máximo que esteja disposto a gastar, como faria em qualquer outra atividade de entretenimento.

Defina limites antes de começar

Antes de abrir qualquer jogo, decida quanto tempo e quanto dinheiro vai dedicar àquela sessão. Quando um desses limites for atingido, pare.

Nunca chase losses

Não tente recuperar perdas aumentando as apostas. Essa é uma das armadilhas mais comuns e pode transformar uma diversão em um problema sério.

Autoavaliação Rápida

Responda honestamente. Se você respondeu "sim" a 3 ou mais perguntas, considere entrar em contato com nosso suporte ou com o CVV (188).

1

Você já apostou mais dinheiro do que pretendia em uma única sessão?

2

Já tentou recuperar dinheiro perdido apostando mais na mesma sessão ou no dia seguinte?

3

O jogo já interferiu no seu trabalho, estudos ou relacionamentos?

4

Você sente ansiedade, irritação ou inquietação quando não está jogando?

5

Já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo para conseguir fundos para apostar?

6

Você esconde de familiares ou amigos o quanto gasta ou o tempo que passa jogando?

Se identificou algum desses padrões em si mesmo, não espere o problema se agravar. O suporte ye888 e as organizações listadas nesta página estão prontos para ajudar — sem julgamentos.
Ferramentas Disponíveis

Controle Total na Palma da Sua Mão

A ye888 disponibiliza um conjunto completo de ferramentas para que você gerencie sua experiência de jogo com segurança e autonomia.

Limite de Depósito

Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez configurado, o limite só pode ser aumentado após um período de 7 dias, garantindo que decisões impulsivas não comprometam o seu orçamento.

Limite de Apostas

Além dos limites de depósito, você pode definir um valor máximo por aposta ou por sessão de jogo, mantendo o controle sobre quanto gasta em cada rodada — seja em slots, Aviator ou apostas esportivas.

Limite de Tempo de Jogo

Configure alertas automáticos que avisam quando você atingiu o tempo de jogo definido por sessão. Perder a noção do tempo é comum e essa ferramenta ajuda a manter o equilíbrio no dia a dia.

Pausa Temporária (Time-Out)

Precisa de uma pausa? Ative o modo Time-Out por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante esse período, sua conta fica inacessível para apostas, dando tempo para refletir sem pressão.

Autoexclusão

A autoexclusão suspende permanentemente o acesso à sua conta por um período mínimo de 6 meses — podendo ser estendido indefinidamente. Durante esse prazo, não é possível abrir nova conta ou reverter a exclusão.

Histórico de Atividades

Acompanhe seu histórico completo de apostas, depósitos, saques e tempo de jogo diretamente no painel da sua conta. Visualizar seus padrões de comportamento é essencial para uma gestão consciente.

Passo a Passo

Como Ativar as Ferramentas de Jogo Responsável

É simples e rápido. Qualquer jogador pode configurar seus limites diretamente nas configurações da conta na ye888.

1
Acesse sua conta

Entre na ye888 com seu usuário e senha. Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito para acessar o painel da conta.

2
Vá em "Jogo Responsável"

No menu de configurações da conta, localize a seção "Jogo Responsável" ou "Limites e Controles". Todas as ferramentas ficam centralizadas nessa área.

3
Escolha a ferramenta

Selecione entre limite de depósito, limite de apostas, limite de tempo, pausa temporária ou autoexclusão conforme sua necessidade.

4
Defina os parâmetros

Insira os valores ou períodos desejados. Para limites de depósito, escolha entre diário, semanal ou mensal e informe o valor máximo em R$.

5
Confirme a ativação

Leia o resumo das configurações e confirme. Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do limite ativado.

6
Suporte disponível

Se tiver dificuldade em qualquer etapa, nosso suporte está disponível pelo e-mail [email protected] para orientá-lo no processo.

Importante: Reduzir um limite de depósito ou ativar uma pausa temporal tem efeito imediato. Aumentar um limite ou cancelar uma pausa exige um período de espera de 7 dias para proteção do usuário. A autoexclusão é irreversível durante o prazo escolhido — não existe cancelamento antecipado por qualquer motivo.
Fique Atento

Sinais de que o Jogo Pode Estar se Tornando um Problema

O vício em jogo — também chamado de ludomania ou transtorno do jogo — é reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como um transtorno de comportamento. Identificar os sinais precoces é fundamental para buscar ajuda a tempo.

Se você ou alguém próximo apresentar 3 ou mais dos sinais ao lado por um período de 12 meses, é recomendável buscar orientação profissional. Ligue para o CVV: 188 (24h, gratuito).

O CVV (Centro de Valorização da Vida) oferece apoio emocional e suporte em crises. O Jogatina Anônimos Brasil (JA Brasil) também oferece grupos de ajuda mútua para pessoas com transtorno do jogo e seus familiares.

Jogar com mais frequência do que planejado
Apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção
Sentir ansiedade ou irritação ao tentar parar
Usar o jogo para escapar de problemas ou aliviar ansiedade
Mentir para familiares sobre hábitos de jogo
Comprometer contas, aluguel ou alimentação para jogar
Precisa de Ajuda?

Você Não Está Sozinho

Se sentir que o jogo está afetando sua vida, entre em contato. A ye888 e as organizações abaixo oferecem suporte sigiloso e sem julgamentos.

Suporte ye888

Nossa equipe de suporte está preparada para ativar ferramentas de jogo responsável, processar pedidos de autoexclusão e orientar sobre os recursos disponíveis na plataforma.

CVV — Centro de Valorização da Vida

Apoio emocional e prevenção ao suicídio. Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, totalmente gratuito e sigiloso para todo o Brasil.

188 (gratuito, 24h)
Jogadores Anônimos Brasil

Programa de 12 passos para pessoas com problemas de jogo compulsivo. Reuniões presenciais e online em várias cidades brasileiras, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.

jogadoresanonimos.org.br
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial

Rede pública de saúde mental do SUS com atendimento gratuito para dependências comportamentais, incluindo transtorno do jogo. Presente em centenas de municípios brasileiros.

Consulte o CAPS mais próximo
Nosso Compromisso

A ye888 pelo Jogo Responsável

Mais do que uma obrigação legal, o jogo responsável é um valor central da ye888. Veja o que nos comprometemos a fazer por cada jogador.

Verificação de Idade Rigorosa

Todo novo cadastro passa por verificação de CPF e data de nascimento. Documentos adicionais são solicitados durante o KYC para garantir que nenhum menor de 18 anos acesse a plataforma.

Treinamento da Equipe

Todos os membros da equipe de suporte da ye888 recebem treinamento específico em jogo responsável para identificar sinais de comportamento problemático e orientar os usuários adequadamente.

Monitoramento Proativo

Utilizamos sistemas automatizados para identificar padrões de jogo que podem indicar comportamento problemático — como aumento súbito de apostas ou sessões muito longas — e entramos em contato proativamente com o usuário.

Publicidade Responsável

A ye888 não direciona publicidade a menores de idade, não usa linguagem que sugira garantia de ganhos e não promove o jogo como solução para problemas financeiros em nenhum canal de comunicação.

Transparência Total

Todas as regras dos jogos, taxas de retorno ao jogador (RTP), probabilidades e termos de bônus são claramente divulgados. Não usamos práticas enganosas ou dark patterns para induzir apostas maiores.

Conformidade com a Lei 14.790/2023

A ye888 opera em conformidade com o marco regulatório brasileiro de apostas, incluindo as disposições sobre jogo responsável, proteção ao consumidor e prevenção ao transtorno do jogo previstas na lei.

Jogue com Consciência na ye888

Agora que você conhece todas as ferramentas de jogo responsável disponíveis, explore a plataforma com segurança. Lembre-se: diversão sim, compulsão nunca.